El pasado 18 de Noviembre TUSSAM fue reconocida por AENOR por su implicación con la calidad de los servicios de transporte urbano en autobús y tranvía, y por su compromiso y respeto al medio ambiente. Dicho reconocimiento no es más que la consecuencia lógica de un largo camino, que aún estamos recorriendo, y que comenzó con la apuesta por parte de la dirección de la empresa por modelos de gestión internacionalmente reconocidos que aportan valor y permiten posicionarse estratégicamente a las empresas que los aplican.

Las fases de ese largo recorrido han sido:

* Enero de 2003: TUSSAM consigue la certificación por AENOR de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2000.

* Febrero de 2007: Se implanta el Sistema de Gestión Ambiental según la norma UNE-EN ISO 14001:2004, con el que la empresa pretendía hacer patente su compromiso con la protección del Medio Ambiente y la prevención de la contaminación.

* Noviembre de 2007: Se inician las actuaciones necesarias para extender el Sistema de Gestión de la Calidad e incluir en su alcance, el nuevo servicio de transporte de viajeros en tranvía, tomando como referencia la norma específica UNE-EN 13816 sobre calidad en el Transporte Colectivo de Pasajeros.

* Abril de 2008: AENOR certifica la calidad de la línea de Tranvía T1 Plaza Nueva – Prado de San Sebastián, situando a este servicio como el primero en Andalucía certificado por esta norma, y situando a la empresa y a la ciudad de Sevilla, junto a ciudades como Valencia y Barcelona.

* Julio de 2008: AENOR certifica, en primer lugar, el Sistema de Gestión Ambiental, tanto de las instalaciones de la Av. de Andalucía como de las de Av. de Málaga, y en segundo lugar, el Sistema de Gestión de la Calidad de TUSSAM incluyendo en su alcance el servicio de transporte de pasajeros en tranvía, lo que nos incluye en un grupo reducido de  empresas de similares características a nivel nacional, que han asumido este compromiso con la Calidad y el Medio Ambiente.

El reconocimiento ahora recibido, mediante la entrega a nuestro Gerente de las  correspondientes estatuillas en bronce de la marca GA y N, representa un “premio” para todos los que trabajamos por conseguir que TUSSAM sea una empresa cada día más excelente y próxima a las inquietudes y expectativas de los ciudadanos.